EMPATIA
Construindo Relacionamentos e Confiança
"SOFTWARES HUMANOS"
O que é:
É um workshop de desenvolvimento pessoal, da geração "SOFTWARES HUMANOS", elaborado para treinar os participantes a conquistar naturalmente a atenção, a confiança e a simpatia das pessoas, desenvolvendo estratégias de relacionamento e persuasão úteis em qualquer processo de comunicação humana.
Objetivos:
Desenvolver e treinar as seguintes competências:
- Foco de atenção: cultivando o estado mental ideal em processos de comunicação;
- Flexibilidade e versatilidade em interações humanas;
- Expressão gestual para comunicadores;
- Sensibilidade e percepção não verbais;
- Criatividade a capacidade de improvisação em situações de estresse.
Resultados mais Comuns:
- Desenvolvimento da acuidade sensorial e a capacidade de reconhecer mensagens não-verbais;
- Mais rapidez para estabelecer o "rapport" e sustentá-lo de forma natural e espontânea;
- Mais dinamismo mental e fluência na comunicação;
- Maior capacidade de atrair a atenção das pessoas e despertar o seu interesse;
- Mais presença e carisma.
Metodologia:
Destinada à educação de adultos, inclui exposições teóricas, vivências, exercícios, reflexões, analogias e comparações, simulações e discussões de casos.
Programa:
- Treinamento da percepção na comunicação interpessoal;
- Desativar memórias de estresse na comunicação interpessoal;
- Desbloqueio de expressão: tornando úteis as nossas próprias dificuldades;
- Simulações e experiências com comunicação não verbal;
- Comunicação em público.
Quem deve participar:
- Profissionais das áreas de atendimento, relacionamento e tratamento de pessoas que busquem melhor sintonia com seus clientes e desejem fazer isso de forma natural e elegante;
- Pessoas em geral que tenham dificuldades de se comunicar verbalmente;
- Disfluentes (gagueira) e pessoas muito introvertidas.
Facilitadores:
Quantidade de vagas:
30 participantes
Carga horária:
16h (dezesseis horas)
Mais informações: Agenda de eventos, investimentos, locais.